FAQS

Preguntas más frecuentes

GrupoVonderk se enfoca en la venta de sus productos exclusivamente a distribuidores autorizados. Actualmente, no ofrecen ventas directas a clientes particulares a través de su página web o tiendas físicas. Recomendamos contactar a los distribuidores autorizados de GrupoVonderk para adquirir sus productos y recibir el servicio adecuado.

Es un sistema de control basado en tecnología Bluetooth con control directo desde Smartphone o Tablet sin necesidad de hacer cambios en la instalación existente. Solución escalable desde una línea a varias líneas de luminarias, con control punto a punto o de forma centralizada. Para transformar una luminaria convencional en una luminaria controlada mediante CASAMBI, se requiere que el producto sea regulable, y será necesario añadir un pequeño módulo dentro o fuera del producto, que se deberá adquirir aparte.

Disponemos de dos módulos diferentes a seleccionar en función del protocolo de regulación del producto:

  • Módulo 71-5961 para productos con regulación 0-10V y DALI.
  • Módulo 71-5959 para productos regulables con protocolo corte de fase tipo fin de fase (trailing edge).

En el caso que el producto sea regulable, LedsC4 informa en su catálogo general, web y fichas técnicas, el protocolo de regulación del producto.

Con la aparición de la tecnología LED, es fácil encontrar productos LED instalados en una misma ubicación con diferencias notables en la tonalidad de color, que nos generan una sensación de espacio poco confortable y con poco mantenimiento. Por este motivo es necesario disponer de un sistema para el control de la tonalidad de color imprescindible, por ejemplo, en tiendas de ropa, donde las telas pueden verse de un color u otro en función de la calidad de la luz de las luminarias.

Las elipses de MacAdam definidas por el Dr. David MacAdam en el año 1942 nos permiten adquirir LEDs que pertenecen a regiones cromáticas en las cuales el ojo humano no distingue cambios en la tonalidad del color de la luz.

Los “steps” de McAdam son agrupaciones de LEDs en regiones cromáticas, más pequeñas o grandes, garantizando que éstos tengan características similares. Como menor sean los “steps” menor será la diferencia de tonalidad de color y por lo tanto más alto su precio. En función de la aplicación para la que esté pensado un producto determinado será razonable escoger un número de “steps” u otro. Actualmente, los productos que requieren de más prestaciones a nivel de calidad de la luz deben disponer de LEDs con menos de 3-steps McAdam.

El UGR es un índice desarrollado por la comisión internacional de iluminación que establece el deslumbramiento directo en función de la disposición de las luminarias, características del ambiente y posición del punto de observación de los operadores.

Los valores de referencia están comprendidos entre 10 y 30. Cuánto más bajo es el valor menor es el deslumbramiento. La norma europea de iluminación requiere un valor UGR para cada aplicación.

La información del UGR se representa en tablas, se obtienen dos valores para cada posición de observación, una longitudinal y la otra transversal a la luminaria. Éstos dos valores se determinan en función de las reflexiones de techo, paredes y suelo, altura de instalación de las luminarias y posición transversal y longitudinal del operador en el local.

La clasificación IP es un sistema que nos permite clasificar una luminaria según diferentes grados de protección contra la humedad o el polvo, lo que en la practica nos permite definir donde se pueden instalar sin ningún riesgo para la seguridad. Un código IP esta compuesto por las letras “IP” y 2 dígitos.    
La temperatura de color de la iluminación se refiere a la apariencia del color emitido por una fuente de luz. Se mide en grados Kelvin (K) y determina si la luz parece más cálida (tonos amarillos/rojizos) o más fría (tonos azulados/blancos). En un espacio residencial, la temperatura de color de la iluminación puede tener un impacto significativo en la atmósfera y el ambiente. Las temperaturas de color cálidas, alrededor de 2700-3000 K, generan una sensación acogedora y relajada, ideal para áreas de descanso como dormitorios o salas de estar. Por otro lado, las temperaturas de color frías, alrededor de 5000-6500 K, brindan una iluminación más brillante y vibrante, adecuada para áreas de trabajo como cocinas o estudios. Es importante considerar el propósito y la función del espacio al seleccionar la temperatura de color adecuada. La elección correcta puede ayudar a crear la atmósfera deseada, influir en el estado de ánimo y mejorar la experiencia general en el hogar.
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